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GESTION DES DONNÉES PERSONNELLES ET DROITS D'ACCÈS

OBJET DU TRAITEMENT (FINALITÉ ET BASE LÉGALE)

La société Geomaterio, dont le siège est situé à LYON (69009), Immeuble « Villa Créatis » - 2 rue des muriers, dispose dʼun site internet de vente en ligne. Ce site permet de recevoir les commandes de nos clients et les données collectées à cette occasion sont enregistrées et traitées dans un fichier clients. Ce fichier permet de :

  • Gérer les commandes, le paiement et la livraison.
  • Mener des opérations de marketing (fidélisation, promotions) et adresser des publicités par courriel auprès de nos clients qui lʼont accepté, sur des produits analogues à ceux quʼils ont commandés, ou d'autres produits de la société.
  • Ce fichier ne sera transmises à aucun autre tiers, sauf obligation légale ou en cas de litige.

    BASES LÉGALES DES TRAITEMENTS

    Gestion des commandes : la base légale du traitement est l'exécution dʼun contrat (Cf. article 6.1.b) du Règlement européen sur la protection des données), soumis à nos Conditions Générales de Ventes.

    Envoi de sollicitations commerciales par courriel sur des produits analogues à ceux commandés par les clients : la base légale du traitement est l'intérêt légitime de la société (Cf. article 6.1.f) du Règlement européen sur la protection des données), à savoir promouvoir nos produits auprès de nos clients.

    Envoi de sollicitations commerciales par courriel sur dʼautres produits proposés par la société Geomaterio : la base légale du traitement est le consentement (Cf. article 6.1.a) du Règlement européen sur la protection des données), comme lʼexige lʼarticle L. 34-5 du code des postes et des communications électroniques.

    CATÉGORIES DE DONNÉES

    Identité : civilité, nom, prénom, adresse, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse électronique, nom de société, numéro SIRET, adresse de facturation, code interne de traitement permettant l'identification du client, données relatives à lʼenregistrement sur des listes dʼopposition.

    Données relatives aux commandes : détail des devis, montant des achats, données relatives au règlement des factures (règlements, remises, remboursements).

    Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et de prospection : historique des achats.

    DESTINATAIRES DES DONNÉES

    Les services clients et facturation de la société Geomaterio sont destinataires de l'ensemble des catégories de données.

    Les transporteurs partenaires de Geomaterio, chargées de la livraison de ses commandes, sont destinataires de lʼidentité, de lʼadresse et du numéro de téléphone de nos clients.

    Les adresses électroniques des clients qui lʼont accepté sont mises à disposition de notre service commercial.

    DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

    Données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation : pendant toute la durée de la relation commerciale et dix (10) ans au titre des obligations comptables.

    Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et à la prospection : pendant toute la durée de la relation commerciale et trois (3) ans à compter du dernier achat.

    Données concernant les listes d'opposition à recevoir de la prospection : trois (3) ans.

    VOS DROITS

    Si vous ne souhaitez plus recevoir de publicité de la part de la société Low Concrete Technologies (exercice du droit dʼopposition ou retrait dʼun consentement déjà donné), contactez-nous.

    Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier ou les faire effacer. Vous disposez également d'un droit à la portabilité et dʼun droit à la limitation du traitement de vos données (Consultez le site cnil.fr pour plus dʼinformations sur vos droits).

    Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter notre DPO.

  • Par voie électronique : service.client@geomaterio.fr
  • Par courrier postal : Le délégué à la protection des données Société Geomaterio 2 Rue des Muriers 69009 LYON
  • Si vous estimez, après avoir contacté la société Geomaterio, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation en ligne à la CNIL.

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